环亚娱乐官网一家人包下网红民宿想清静过年 花了2万却买个闹

作者: admin 分类: 逛逛 发布时间: 2018-03-07 16:45

  最近,杭州余杭区市场监督管理局接到上海孙先生一家人的投诉:春节期间,孙先生一家在余杭鸬鸟大麓寺附近的一家民宿,包下整栋别墅,共花费19500元。后来,一家人才发现,这栋别墅是民宿原来给客人吃早饭的餐厅,还有接踵而来的村民和游客把别墅当景点,一家人原本美好的假期落得天天尴尬。

  据记者了解到,孙先生一家入住的,算是余杭一家网红民宿,共有20多幢房子,单晚的房价从1000元起步到1万元不等。孙先生一家包了其中一幢别墅。孙先生觉得,民宿建在山顶,私密性比较好,附近还有径山、山沟沟、双溪漂流等景点。过年了,孙先生一家计划在这里,度过一个逍遥自在的假期。

  孙先生包下的别墅,一楼进门就是餐厅,后面还有客厅和厨房。一楼还都是落地透明玻璃,外面的人看里面很清楚。孙先生入住时就发现,自己包的这别墅一楼餐厅里,还挂着“某某餐厅”的牌子,但当时他并没有太在意。

  据记者从余杭区市场监管局调解人员处了解到,孙先生一家住的别墅二楼共有4个客房,平时是单间销售的,因此一楼大门没有门禁。地处大麓寺旁,这里民宿、农家乐比较集中,又逢春节期间,返乡的村民和观光的游客比较多。孙先生入住期间,由于民宿方未将餐厅字样撤除、花园门关闭等原因,确实造成了游客进入别墅的情况。

  余杭区市场监管局相关负责人说,近两年来,随着辖区内民居民宿的日渐增多,有关服务、食品安全等消费者投诉问题也屡见不鲜。投诉原因主要包括以下几个方面,一是通过网络、微信、手机APP等订房的游客,投诉宣传情况与现实不符;二是节假日房价临时调整存在纠纷;三是因服务不到位引起纠纷。

  对于以上问题,市场监管部门提醒广大消费者在选宿时,一定要“擦亮双眼,做好功课”——首先,查好心仪民宿周边,规避可能的风险;其次,充分参考其他住客的评论信息;最后,订房前与民宿方沟通联系,看民宿方是否热心、专业,通过多方面信息综合判断民宿方的可靠性。

环亚娱乐附属于环亚娱乐集团。是世界上最大的在线娱乐之一,在全球五十个国家均设办事处,英国、比利时、爱尔兰、美国及阿根廷都提供相关娱乐服务

如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。您的支持将鼓励我继续创作!